Zásady cookies a ochrana osobních údajů.
Krátce a srozumitelně: kdo za webem stojí, jaké údaje o vás můžeme mít, proč a na jak dlouho. Bez vašeho souhlasu na webu nic neměříme.
01Kdo jsme
Agentura Život spol. s r.o.
IČO 25094874, DIČ CZ25094874
Pod srázem 1755/7, Braník, 147 00 Praha 4
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 49232.
Provozujeme QUOQ Bistro, Vyšehradská 417/13, 128 00 Praha 2. Jsme správcem vašich osobních údajů.
Kontakt: info@quoq.cz, +420 775 796 783
02Jaké údaje zpracováváme
Na webu nejsou žádné formuláře ani uživatelské účty. Osobní údaje od vás dostaneme jen tehdy, když nám sami zavoláte nebo napíšete, třeba kvůli rezervaci, objednávce nebo dotazu.
- Co: jméno, telefon nebo e-mail a obsah vaší zprávy.
- Proč: abychom vám mohli odpovědět a vyřídit rezervaci nebo objednávku. Právním základem je plnění smlouvy a náš oprávněný zájem odpovědět na váš dotaz.
- Jak dlouho: jen po dobu nutnou k vyřízení, pokud nám zákon neukládá uchovat je déle (například u účetních dokladů).
Objednávky s rozvozem přes Wolt zpracovává společnost Wolt podle svých vlastních zásad ochrany soukromí.
03Cookies a měření návštěvnosti
Cookies jsou malé soubory, které si prohlížeč ukládá. Nezbytné potřebujeme, aby web fungoval. Analytické a marketingové používáme jen tehdy, když je měření zapnuté a vy s ním souhlasíte. Dokud souhlas nedáte, Google Analytics ani Meta Pixel se vůbec nenačtou (používáme režim souhlasu Google, takzvaný Consent Mode).
| Název | K čemu slouží | Druh | Doba |
|---|---|---|---|
quoq-souhlas | Zapamatuje si, jak jste se rozhodli v cookie liště (uloženo v prohlížeči). | nezbytné | 12 měsíců |
quoq-seen | Při přechodu na další stránku webu zkrátí úvodní animaci s vajíčkem (uloženo v prohlížeči). | nezbytné | do zavření prohlížeče |
_ga, _ga_* | Google Analytics 4: kolik lidí web navštívilo a co je zajímalo. Poskytovatel Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. | se souhlasem | až 2 roky |
_fbp | Meta Pixel: měření a reklama na Facebooku a Instagramu pro lidi, kteří web navštívili. Poskytovatel Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irsko. | se souhlasem | 3 měsíce |
Google i Meta mohou údaje předávat do USA. Obě společnosti jsou zapojené do rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework).
Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat. Stačí kliknout sem, nebo na odkaz Nastavení cookies v patičce webu.
04Další služby, které web používá
- Hosting: web běží na službě Vercel. Kvůli bezpečnosti a provozu si krátce ukládá technické záznamy o přístupech, například IP adresu.
- Písma a knihovny: písma se načítají ze služby Google Fonts a knihovny pro animace ze služeb cdnjs a jsDelivr. Prohlížeč jim přitom předá vaši IP adresu, bez ní by soubory nedoručily.
- Odkazy ven: Wolt, Instagram a Google Mapy se otevřou až po kliknutí. Potom platí zásady těchto služeb.
05Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku a právo kdykoli odvolat souhlas. Stačí nám napsat na info@quoq.cz.
Pokud si myslíte, že s vašimi údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
06Změny
Tyto zásady můžeme občas upravit, třeba když přidáme novou službu. Aktuální verze je vždy na této stránce.